سياسة الخصوصية لتوسع

تاريخ السريان: 01/08/2023

أهلًا ومرحبًا بك في منصة توسع! نشكرك على ثقتك بمنصتنا.

في توسع، نلتزم بحفظ خصوصية وسرية معلوماتك.

تتضمن سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها للتجار والمستهلكين على منصة توسع.

بإنشاء متجرك على منصة توسع فإنك توافق على الشروط المبينة في هذه السياسة:

• المعلومات المجموعة والمخزنة من قبل توسع:

قد نحتاج إلى جمع وتخزين بعض المعلومات في أنظمتنا الإلكترونية:

1. المعلومات الشخصية للمستهلك: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، التي يقوم بإدخالها المستهلك عند استخدام المنصة.
2. المعلومات الشخصية للتاجر: مثل الاسم، العمر، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، التي يقوم بإدخالها التاجر عند إنشاء متجر إلكتروني على توسع.
3. معلومات المتجر وبياناته القانونية: لنضمن بيئة آمنة وقانونية، نجمع معلومات حول المتجر مثل: رقم السجل التجاري، ونسخة من السجل التجاري.
4. معلومات الدخول الشخصية: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، عنوان البريد الإلكتروني، والسؤال والجواب الخاص باستعادة كلمة المرور.
5. معلومات إضافية: في حال لم يقدم لنا التاجر بعض المعلومات المطلوبة، فقد نحاول الحصول عليها من مصادر أخرى مشروعة.

• معلومات الإيرادات والبضائع أو الخدمات المقدمة في المتاجر:

1. معلومات الإيرادات: لدينا علم بالإيرادات التي يحققها المتجر، حيث أن التاجر يقوم باستخدام بوابات الدفع التي توفرها منصتنا.
2. معلومات البضائع أو الخدمات: نعلم بأنواع البضائع أو الخدمات المُقدمة في المتاجر.
3. معلومات أداء المتجر: قد نحلل أداء المتجر لتقديم الدعم والإرشاد للتجار، لتحسين وتطوير أدائهم.

• معلومات عملاء المتاجر أو العملاء التاجر:

نهدف في توسع إلى الحفاظ على جودة عمل المتاجر وتحسين أدائها. فقد نقوم بتحليل المعلومات المتعلقة بعملاء المتاجر وشرائحهم المستهدفة.

• مشاركة المعلومات عن المتاجر والتجار:

1. الحفاظ على السرية: نضمن لك أن أي معلومات تُشارك من قبل التاجر أو المستهلك ستُعامل بسرية، لتحسين جودة المنصة ودعم المتاجر والتجار بفعالية.
2. وصول محدود: المعلومات المشاركة ستكون متاحة فقط للموظفين المفوضين داخل منصة توسع، بعد حصولهم على إذن محدد ومقيد يخضع للرقابة القانونية والإدارية.
3. الامتثال القانوني: عند ملاحظة أي نشاط غير قانوني من قبل التاجر، فقد نشارك المعلومات ذات الصلة مع الجهات المختصة لحماية منصتنا ومستخدمينا من التوابع القانونية المحتملة.
4. شركاء النجاح: التاجر الذي يقوم بتسجيل متجره لدى منصة توسع بواسطة أحد شركاء النجاح، فإنه يمنح شريك النجاح الذي سجل بواسطته الحق في الاطلاع على كافة المعلومات الخاصة بالتاجر ومتجره.

•أمان المعلومات:

تستخدم منصة توسع أنظمة حماية إلكترونية وتقنية قوية لحماية معلومات التجار والمتاجر وتحرص على تحديثها باستمرار، بالرغم من ذلك فإننا ننصح التجار بالحفاظ على السرية الصارمة وعدم مشاركة المعلومات الحساسة.

•خدمات الطرف الثالث:

باشتراك التاجر في خدمة مقدمة من طرف ثالث، فإنه بذلك يقدم موافقة صريحة على مشاركة المعلومات الضرورية مع مقدم الخدمة لتسهيل الخدمة المطلوبة.

•القواعد والأحكام:

هذه السياسة تحكم جميع الحقوق والالتزامات والمسؤوليات بين منصة توسع والتجار وفقًا للاتفاقية المبرمة بين التاجر وتوسع أثناء إنشاء المتجر.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تحقيق المصداقية والثقة التي نسعى إلى توفيرها لتجارنا المحترمين.

في حال وجود أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، نسعد بتواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]

يحق لمنصة توسع تحديث وتعديل سياسة الخصوصية هذه. لذلك يُرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات. آخر تحديث في 01/08/2023.

سياسة الخصوصية للوصول إلى بيانات Google Analytics – توسع

. المقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية وصول وحدة تقارير Google Analytics داخل منصة توسع إلى بياناتك في Google Analytics، واستخدامها، وحمايتها. تعتبر الوحدة جزءًا من لوحة التحكم الإدارية لدينا، والمتاحة حصريًا لمالكي المتاجر المسجلين، مما يسمح لهم بالاتصال الآمن وعرض بيانات Google Analytics الخاصة بهم.

. غرض الوصول إلى البيانات

نطلب الوصول إلى حسابك في Google Analytics فقط للأغراض التالية:

• جلب تقارير التحليلات (مثل الزيارات، مشاهدات الصفحات، الجلسات) من الممتلكات المتصلة.
• عرض هذه التحليلات في لوحة تقارير متجرك على منصة توسع.
• تقديم رؤى تجارية ومؤشرات أداء قابلة للتنفيذ لمتجرك.

لا نستخدم بيانات Google Analytics الخاصة بك لأغراض الإعلان أو التسويق أو إعادة البيع أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.

. جمع البيانات واستخدامها

عند منحك الإذن من خلال Google OAuth، قد نصل إلى:

• معلومات حساب Google Analytics (معرفات الممتلكات والعرض).
• مقاييس التقارير مثل الجلسات، المستخدمين، مشاهدات الصفحات، معدلات الارتداد، ومصادر الزيارات.

لا نصل أو نخزن:

• بيانات الحساب الشخصي في Google (مثل Gmail، جهات الاتصال، التقويم).
• معلومات إدارية أو مالية أو شخصية حساسة من حسابك في Google.

يتم الوصول إلى جميع البيانات بشكل آمن عبر واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لتقارير Google Analytics، وتستخدم حصريًا لعرض التقارير داخل لوحة التحكم في توسع.

. الموافقة والتفويض

يجب عليك منح موافقة صريحة لمنصة توسع للوصول إلى بياناتك في Google Analytics عبر عملية OAuth 2.0 الآمنة من Google. يمكنك إلغاء هذا الوصول في أي وقت من خلال صفحة أذونات حساب Google.

. أمان البيانات

نطبق تدابير أمان قياسية في الصناعة لحماية بياناتك. جميع اتصالات API تتم عبر اتصالات HTTPS مشفرة. يتم تخزين رموز OAuth بأمان ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

. مسؤولية المستخدم

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن لديك صلاحيات إدارية مناسبة للممتلكات التي تربطها في Google Analytics. منصة توسع غير مسؤولة عن أي سوء تكوين أو وصول غير مصرح به ناتج عن مشاركة بيانات الاعتماد.

. الإلغاء وحذف البيانات

إذا قمت بإلغاء وصول منصة توسع من حسابك في Google، سيتم تعطيل اتصال التحليلات على الفور، وسيتم حذف جميع رموز OAuth المخزنة من نظامنا. يمكنك طلب الإزالة الدائمة لأي بيانات متعلقة بالتحليلات عن طريق التواصل على [email protected].

. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية من خلال المنصة. استمرارك في استخدام الوحدة بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المعدلة.